永顺县：夯实“123”举措 打造清廉政务

今年以来，永顺县行政审批服务局紧紧围绕“快捷、高效、廉洁、公正”的政务服务理念，以开展“优化营商环境攻坚年”行动为抓手，通过“做好1新服务、开展2个提醒、打造3块区域”等具体举措，致力扫除“中梗阻”，实现政务服务更清廉、营商环境更优化，有力推动永顺县经济高质量发展。

“1”新服务，即做好网上中介超市服务。今年3月，湖南省网上中介服务超市全面建成，目前通过审核并进驻中介超市服务平台的中介机构达24家，已完成中介超市采购项目的有4家，正在进行中介超市采购项目的有24家。

“2”个提醒，即开展窗口工作人员岗前廉政提醒谈话和清廉窗口温馨提示。为加强大厅工作人员管理，进一步提升办事效率，行政审批服务局建立健全了大厅考核管理制度，截至目前，对新上岗的窗口工作人员开展廉政提醒谈话39人，在政务服务大厅重点进驻单位的窗口设置“清廉窗口”温馨提示牌25个，倒逼干部办事效能和工作作风的提升。

“3”块区域，即增设“办不成事”反映窗口、完善“自助便民服务区”、建设“清廉宣传文化墙”。为解决群众在办事时遇到的问题，在该县政务服务大厅一楼增设“办不成事”反映窗口，查找“办不成”问题症结，建立健全相关制度，政务服务作风有了明显转变，服务效率有了极大提升；进一步完善自助服务区，有自助服务设备13台，可提供驾驶人体检、发票、身份证、港澳通行证领取及不动产、公积金、交通违法信息查询等服务，打造便捷、高效、舒适的办事环境；积极开展“清廉宣传文化墙”建设，在政务中心大门两侧分别设立立体“清廉大厅”宣传栏4个，在大厅内立柱和走廊墙面上设立宣传牌8块、清廉宣传文化墙6块，切实营造“清廉大厅”的浓厚氛围。